A GESTÃO ESTRATÉGICA

DESCRIÇÃO
A atividade correta da clínica deve ser sempre compreendida dentro de uma estrutura de direção estratégica bem definida. Este curso está focado no fato de que a pessoa responsável e/ou gerenciadora da clínica é capaz de desenvolver suas habilidades de liderança e gerenciamento, a partir de uma perspectiva ética e levando em conta os aspectos da responsabilidade social corporativa.

A QUEM SE DESTINA

• • Profissionais do setor odontológico interessados em melhorar os resultados de sua clínica.
  • Trabalhadores da área da saúde que desejam melhorar seus conhecimentos no campo da administração e gestão de clínicas.
  • Outros profissionais e empresários que desejam expandir seus conhecimentos e habilidades na área da Saúde.

OBJETIVOS

• • Ser capaz de superar os novos desafios de gestão que surgem na clínica.
  • Aprender a desenvolver uma visão estratégica da clínica e a implementar bons hábitos em seu funcionamento.
  • Desenvolver novas habilidades que permitirão ao gerente assumir o papel de líder na clínica.
  • Conhecer os novos aspectos da responsabilidade social corporativa a serem levados em conta pelo gerente como empreendedor.

Módulo 1: Liderança e Gerenciamento Clínico

Unidade 1: Desenvolvimento de habilidades de gestão

Prof. Luis Mallo

• • Os novos desafios do gerenciamento de clínicas.
  • O que é administração?
  • Aspectos chave do gerenciamento da clínica.
  • Habilidades de gestão: liderança, comunicação e delegação
  • Gestão, profissionalismo e valores.
  • Pensamento estratégico.

Unidade 2: Habilidades e técnicas de gestão

Prof. Luis Mallo

• • Bons hábitos de um gerente de clínica.
  • Como construir corretamente uma clínica.
  • Funções do gerente.
  • Visão, direção e objetivos corretos.
  • Uma abordagem integral da gestão.
  • Gestão do tempo: chaves para ser mais produtivo.

Módulo 2: Ética e Valores na Gestão de Clínicas

Unidade 1: Aspectos éticos da gestão clínica

Prof. Luis Mallo

• • Conceitos de ética, moral e deontologia.
  • Prática odontológica ética e sustentabilidade.
  • Conceitos e princípios de Bioética.
  • Aspectos éticos e valores na tomada de decisões clínicas
  • Gestão, competência profissional e ética.

Unidade 2: Responsabilidade social corporativa

Prof. Luis Mallo

• • Princípios éticos.
  • Formulação de valores na clínica.
  • Valor para o paciente.
  • Casos de aplicação.